C'était un client difficile. C'est en tout cas comme ça que Ziad le lui avait présenté. Le genre de mec à lire les petites lignes d'un contrat et la palanquée de conditions générales. Et même de les surligner. Et même d'avoir des questions à poser. Même pour un prêt pour voiture. Soit un simple prêt à la consommation. C'est d'ailleurs ce qu'il avait fait, poussant le bouillant Ziad jusque dans ses derniers retranchements et l'obligeant à faire appel à Noé, lui refilant la patate chaude par la même. Ce n'est pas que Noé était enchanté mais il n'avait pas le choix. Il avait une montagne de statistiques à faire parvenir au siège et avec l'histoire d'Ibrahim, il n'avait toujours pas fait l'évaluation du personnel. Deux mois de retard. Et une palanquée de mails de plus en plus véhéments de la R.H.. Et pourtant, il devait le recevoir. Le type était en salle d'attente et Noé avait cru bon de faire un dernier point avec Ziad avant de le recevoir. C'était autant pour une question que pour faire mariner le gaillard et voir son comportement sous pression. Il prit donc le temps de finir son mail, Ziad regardant par la fenêtre, conscient de la manœuvre, puis leva les yeux vers Ziad qui revint immédiatement dans le bureau. • Alors ? Alors, alors, j'en peux plus Noé, il en est rendu à m'interroger sur les conditions générales. • Un coriace quoi • Jamais vu ça • Moi une fois, j'ai failli lui faire bouffer son porte document. • Ha ! Et comment vous vous en êtes sorti ? Je ne m'en suis pas sorti, il est parti faire chier les gars de la Banque Agricole. C'est pour quoi exactement ? Un Dacia Sendero. Un putain de Dacia Sendero. On a le package complet, pas d'entourloupe ou de clause cachée, tout est transparent. C'est pour ça que je comprends pas. • Je crois que je commence. Et le gars, il est client chez nous ? • Non. Vient de la banque Agricole. Ah. Ça s'appelle un retour à l'envoyeur. Allez, on l'a assez fait mariner, dites à Jasmine de me l'envoyer. • OK. Et bonne chance. Trente secondes plus tard, Noé vit entrer un homme entre soixante et soixante-dix ans, avec costume et attaché case, les cheveux plus gris que blonds et rasé de près. Quand il salua Noé, ce dernier nota une forme de condescendance et en même temps de révérence qui le mit mal à l'aise. Le type semblait considérer Noé comme le DG de la banque ou un truc qui ne collait avec son statut de chef d'agence d'un quartier populaire. Un quartier dont il ne venait pas de toute évidence. Cela renforça le malaise chez Noé, le signe de tête révérencieux lorsqu’il fut invité à s’asseoir n'arrangea rien. Pas de temps à perdre avec ses conneries, finit par se rassurer Noé. Il n'y alla donc pas par quatre chemins. Alors, Monsieur voit des problèmes il n'y en a pas ? Quelle est votre banque ? Pourquoi revenir chez nous si vous y trouvez à redire ? Plutôt que de le voir serrer des fesses, Noé vit le type sourire à pleines dents et lever une main comme pour dire « attendez, vous allez tout comprendre », il posa son attache case sur la chaise à sa droite et en tira une liasse de documents que Noé reconnut comme le package de papiers standards pour un prêt automobile. Ce qu’il vit ensuite le surprit au plus au point. L'espace d'un instant. Devant lui, Noé vit le type se lever prendre la liasse de feuillets et la jeter dans la poubelle puis revenir s'asseoir devant Noé qui avait la tête qu'il s'attendait à voir sur son client. Celui ci leva une fois de plus la main. Je suis pour vous M. Ouedraougo. Et je suis client du Crédit Populaire depuis ma naissance, mais rue de la Régratterie, c'est pour cela que vous ne me connaissez pas. Et je ne vois aucun problème comme vous venez de le constater. Excusez moi, mais pourquoi venir risquer votre voiture aux Couronneries, je parle de celle que vous avez. • Je n'ai pas de voiture, et veux vraiment en acheter une. • Mais pourquoi chez nous ? • Pas ici, mais avec vous. • Avec moi ? • Oui, je sais que vous avez le bras long. Le regard qu'il lui lança finit de tremper de sueur Noé.
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